Pentru că trebuie să suporte clienţii. De aia!
Iată cîteva exemple:
Suport tehnic: Ce model este calculatorul dumneavoastra?
Client: Unul alb…Client: Buna, Mariana aici. Nu pot sa-mi scot discheta din calculator.
Suport tehnic: Ati incercat sa apasati butonul?
Client: Da, sigur, e chiar blocat.
Suport tehnic: Asta nu suna prea bine; Voi trimite pe cineva.
Client: Nu , stati putin..Inca n-am bagat-o… e inca pe birou… scuze…Suport tehnic: Apasati pe simbolul „My Computer” din partea stanga a ecranului.
Client: Stanga ta sau stanga mea?Suport tehnic: Buna ziua. Cu ce va pot ajuta?
Client: Buna…Nu pot sa listez.
Suport tehnic: Puteti va rog sa dati click pe „Start” pentru mine si…
Client: Asculta domnule, te rog sa nu ma iei pe mine cu chestii din astea tehnice! Ca doar nu-s Bill Gates.Client: Buna, Marta aici, nu pot sa listez. De fiecare data cand incerc, imi spune ca nu poate gasi imprimanta. Chiar am luat imprimanta si am ridicat-o in fata monitorului si el tot imi spune ca nu o gaseste…
Client: Am o problema daca vreau sa listez cu rosu…
Suport tehnic: Aveti imprimanta color?
Client: Aaaah…………………multumesc.Suport tehnic: Ce vedeti pe monitorul dumneavoastra doamna?
Client: E un ursulet pe care prietenul meu mi l-a cumparat de Valentine’s day.Client: Tastatura mea nu mai functioneaza.
Suport tehnic: Sunteti sigur ca e conectata la calculator?
Client: Nu. Nu pot sa vad in spatele calculatorului.
Suport tehnic: Ridicati tastatura si mergeti 10 pasi in spate.
Client:! OK
Suport tehnic: Inca mai aveti tastatura in mana?
Client: Da
Suport tehnic: Asta insemana ca nu e conectata la calculator.Mai vedeti vre-o tastatura pe birou?
Client: Da, mai e una pe aici. Ah…asta merge… multumesc tare mult!Suport tehnic: Parola dumneavoastra este „a” mic, de la ananas, „V” mare de la Victor, si cifra 7.
Client: Mare sau mic?Client: Nu pot sa intru pe internet.
Suport tehnic: Ati folosit parola corecta?
Client: Da, sigur. Am vazut-o la colegul meu.
Suport tehnic: Puteti sa-mi spuneti ce parola ati folosit?
Client: Cinci stelute.Suport tehnic: Ce program anti-virus folositi?
Client: Firefox.
Suport tehnic: Acesta nu este un program anti-virus.
Client: Aa, scuze…Internet Explorer.Client: Am o maaare problema. Un prieten mi-a pus un screen saver pe calculator dar de fiecare data cand misc de mouse, dispare….
Suport tehnic: Cum pot sa va ajut?
Client: Scriu primul meu e-mail.
Suport tehnic: OK, si care ar fi problema?
Client: Pai, am scris litera „a” in adresa, dar nu stiu cum sa desenez cerculetul din jurul eiSuport tehnic: Cum pot sa va ajut?
Client: Mi s-a stricat suportul de cafea de la computer.
Suport tehnic: Care suport de cafea, nu v-am dat niciun computer care să fie dotat cu aşa ceva?
Client: Cum nu, chestia aia care apărea ca o tăviţă rotundă cînd apăsam un buton… s-a rupt, mi-a făcut tot biroul praf cu cafeaua …
Marius Cruceru 
deci asta-i cea mai tare chestie pe care am vazut-o :))
e de apreciat faptul ca oamenii vor sa tina pasul cu societatea moderna..dar totusi.. =))
şi ce-i rău că vor să ţină pasul.. pentru asta există suport tehnic… să-i suporte 🙂 şi să adune glumele astea
sînt sute de acest fel
eu lucrez la un magazin de cadouri…si ultima data un nene m-a intrebat daca avem cafea de vanzare :))
şi cafeaua nu este un cadou posibil?
ba da:))
dar cand intri intr-un magazin si vezi numai veioze, flori si tot felul de chestii din-astea… cum poti sa te gandesti ca poti gasi cafea?? :))
dacă omul venea de la ţară, acolo la magazinul comunal găseşti cauciucuri, filtru de cafea, mobilă, pîine, pufuleţi,eugenii, roţi de bicicletă, pompă de saltea de apă, covrigi, seceră, cizme de cauciuc, lanterne şi bigudiuri.
citeam undeva ca voia buna grabeste insanatosirea. asa ca sunteti pe calea cea buna. insanatosire grabnica 🙂
da, asta nu s-a pierdut şi .. sper ca nici neuroni prea mulţi să nu se fi pierdut din cauza febrei şi durerilor de cap 🙂
Mai stiu si eu una reala..
A dus PC-ul la service ca sa stricat cd-romul.
Cand l-au deschis sa vada ce s-a intamplat, au vazut o discheta inauntru.
Cum a reusit, nu ma intrebati. Habar nu am.
O stiu de la cineva care a lucrat la service pc-uri :P.
🙂
Cea mai amuzanta postare citita pe vreun blog in ultima luna! 🙂
atunci e trist! Înseamnă că simţul umorului, după terminarea campaniei electorale este în scădere în România şi restul blogsferei! 🙂
Adevarul e ca am fost rupt de blogosfera in ultimele saptamani. 😀 Nu am citit foarte multe postari. Mai mult m-am plimbat.
Am fost si prin Alesd. Poate data viitoare cand ajung pe acolo o sa am onoarea sa cunosc si varianta „cu cravata” a lui Marius Cruceru. 🙂
😉
e aproape la fel şi varianta cu cravată…
te aştept cu drag în Oradea, de fapt aici locuiesc, la Alesd fac naveta la sfîrşit de săptămînă.
felicitări pentru postările de pe Vox Publica!
Multumesc! Mi-am adus aminte ca de vreo 3 saptamani nu am mai scris nimic. Ah…
Prin Oradea mai rar ajung. 🙂 In Alesd mai des pentru ca parintii mei locuiesc in Auseu.
rău, rău, asta se lasă cu înţepenire. Mîna la tastatură!
Pingback: “Te iutubesc”, întrebarea Rebecăi, “suport tehnic” şi “mitraliera cu cărţi” « La patratosu